Na miejscu zamówiliśmy kilka dań: knedliki z gulaszem , były jeszcze z jagodami.
zupka czosnkowa, taka sobie
sobota, 29 lipca 2017
Góra Czantoria
W tym roku drugi raz zdobywaliśmy Czantorię. Nasz starszy syn był na kolonii w Wiśle i wtedy byliśmy tam razem, teraz tylko we troje. Pierwszy odcinek pokonaliśmy wyciągiem, następnie spacerek na wieżę widokową na samej granicy z Czechami. Pani sprzedająca zdjęcia poleciła nam knedliczki po Czeskiej stronie, oczywiście skorzystaliśmy. Wystarczy iść dalej szlakiem za wieżą widokową i po chwili już widać czeskie schronisko. 
Na miejscu zamówiliśmy kilka dań: knedliki z gulaszem , były jeszcze z jagodami.
zupka czosnkowa, taka sobie
wnętrze klimatyczne
zapiekany ser z frytami, bardzo smaczny
droga między Czeską a Polską stroną
langosz, zamówiliśmy ze wszystkimi dodatkami , placek z serami , nic nadzwyczajnego
i pierożki z buncem , dość smaczne
Z całego zestawu najlepsze były oczywiście knedliki z mięskiem. Polecam wyprawę na Czantorię, jazda wyciągiem , wspaniały spacer , niezapomniane widoki, samaczne i niedrogie czeskie jedzenie.
Na miejscu zamówiliśmy kilka dań: knedliki z gulaszem , były jeszcze z jagodami.
zupka czosnkowa, taka sobie
wakacje emigranta
"Tylko krowa nie zmienia poglądów" mówi przysłowie i prawdę mówi. Ja właśnie zmieniam zdanie, zmieniam podejście i pewnie będzie mi łatwiej czekać na emeryturę. Zaczynam doceniać uroki życia na emigracji.
Na Islandii przysługuje nam 6 tygodni urlopu ale jeśli tylko pracodawca wyrazi zgodę można urlop przedłużyć. Wiele osób wyjeżdża na 6 -8 tygodni. Jeśli jest przestój w fabryce nie mamy wpływu na termin urlopu ale wszystko jest kwestią dogadania się z pracodawcą. Nie słyszałam ,żeby komuś odmówiono urlopu, wręcz przeciwnie. Islandczycy wiedzą jaki ważny jest odpoczynek.
Żadna ze spotkanych w Polsce w wakacje osób nie bierze urlopu w takim wymiarze i takim terminie jakby chciała. Nawet osoby prowadzące własną działalność gospodarczą. Pamiętam dobrze problemy z urlopem w mojej bibliotece , w której pracowałam 18 lat. Najczęściej urlop wpisywano kiedy człowiek chorował, "bo będą zwalniać tych co chodzą na chorobowe". Jedna z presji wywieranych na pracownika :nie choruj, nie odpoczywaj , nie myśl..
Inna rzecz, że nie było planowania zagranicznych podróży a my bądź co bądź jadąc do Polski jedziemy na zagraniczne wakacje. Już cały proces przygotowania do podróży daje nam tyle radości co sam urlop. Noclegi, rezerwacje biletów, decyzja co ? kiedy? z kim? Powiem, że trzy tygodnie to jednak za mało.
Mimo 11 lat na emigracji ciągle mamy do Kogo tam jechać, ciągle mamy wspaniałych Przyjaciół. Przez te trzy tygodnie wcale nie odpoczęliśmy, zbieraliśmy wrażenia na kolejny rok spokojnego i raczej monotonnego życia na Islandii. Tu rytm wyznaczają nie pory roku ale :wakacje, Boże Narodzenie, Wielkanoc i znowu wakacje. Po szalonym pędzie wakacyjnym doceniam spokój Islandii.
Zaczęliśmy powrót do pracy od wolnego poniedziałku, czwartek również mieliśmy wolny a w inne dni kończyliśmy ok 14.00. W tej sytuacji nie mogę powiedzieć, że ciężko wracać. Miło też spotkać znajomych , jedni już są po urlopach inni czekają na swoje szczęśliwe dni.
Niedługo będzie szósta rocznica mojej pracy w tym zakładzie. Nigdy nie było tak dobrze jak jest teraz, mam nadzieję, że to się nie zmieni.
Na Islandii przysługuje nam 6 tygodni urlopu ale jeśli tylko pracodawca wyrazi zgodę można urlop przedłużyć. Wiele osób wyjeżdża na 6 -8 tygodni. Jeśli jest przestój w fabryce nie mamy wpływu na termin urlopu ale wszystko jest kwestią dogadania się z pracodawcą. Nie słyszałam ,żeby komuś odmówiono urlopu, wręcz przeciwnie. Islandczycy wiedzą jaki ważny jest odpoczynek.
Żadna ze spotkanych w Polsce w wakacje osób nie bierze urlopu w takim wymiarze i takim terminie jakby chciała. Nawet osoby prowadzące własną działalność gospodarczą. Pamiętam dobrze problemy z urlopem w mojej bibliotece , w której pracowałam 18 lat. Najczęściej urlop wpisywano kiedy człowiek chorował, "bo będą zwalniać tych co chodzą na chorobowe". Jedna z presji wywieranych na pracownika :nie choruj, nie odpoczywaj , nie myśl..
Inna rzecz, że nie było planowania zagranicznych podróży a my bądź co bądź jadąc do Polski jedziemy na zagraniczne wakacje. Już cały proces przygotowania do podróży daje nam tyle radości co sam urlop. Noclegi, rezerwacje biletów, decyzja co ? kiedy? z kim? Powiem, że trzy tygodnie to jednak za mało.
Mimo 11 lat na emigracji ciągle mamy do Kogo tam jechać, ciągle mamy wspaniałych Przyjaciół. Przez te trzy tygodnie wcale nie odpoczęliśmy, zbieraliśmy wrażenia na kolejny rok spokojnego i raczej monotonnego życia na Islandii. Tu rytm wyznaczają nie pory roku ale :wakacje, Boże Narodzenie, Wielkanoc i znowu wakacje. Po szalonym pędzie wakacyjnym doceniam spokój Islandii.
Zaczęliśmy powrót do pracy od wolnego poniedziałku, czwartek również mieliśmy wolny a w inne dni kończyliśmy ok 14.00. W tej sytuacji nie mogę powiedzieć, że ciężko wracać. Miło też spotkać znajomych , jedni już są po urlopach inni czekają na swoje szczęśliwe dni.
Niedługo będzie szósta rocznica mojej pracy w tym zakładzie. Nigdy nie było tak dobrze jak jest teraz, mam nadzieję, że to się nie zmieni.
czwartek, 27 lipca 2017
Pszczyna
Uważam ,że historii najlepiej uczyć się zwiedzając ciekawe miejsca, dlatego szukałam w okolicach Szczyrku gdzie spędzaliśmy kilka dni tegorocznych wakacji również atrakcji z historią Polski w tle. Wystarczy przejechać 43 kilometry i już znaleźliśmy się w Pszczynie. Zamek zwiedza się bez przewodnika , potem zbrojownię, stajnię i powozownię. Wnętrza przepiękne, w stajni była wystawa motorów a w powozowni zrekonstruowane powozy z fragmentami oryginalnych dekoracji. Można fotografować bez lampy błyskowej. Kupiłam dwie książki "Życie dworskie w Pszczynie 1765-1846" oraz pamiętniki Daisy von Pless "Lepiej przemilczeć" spodziewam się dużo po obu lekturach.
Panów zaciekawiły motorki, to wystawa czasowa w stajniach zamkowych
wokół zamku rozciąga się przepiękny park, warto tam spędzić więcej czasu , (już dźwigam lektury na zimowe wieczory)
Po odwiedzinach na zamku wystarczy przejść na drugą stronę ulicy i już jesteśmy w zagrodzie żubrów. Wspaniale urządzone miejsce z tarasem do obserwacji zwierząt, w budynku wystawa z prezentacją historii żubrów pszczyńskich. Dowiedziałam się ,że to właśnie stado pszczyńskie odnowiło cała populację żubrów w Polsce kiedy w czasie wojny wystrzelano wszystkie żubry w Białowieży i tylko 3 w Pszczynie ocalały. Spacerują tam pawie i jest wiele innych zwierząt żyjących w Polskich lasach. Koniecznie trzeba zobaczyć zwłaszcza z dziećmi.
akurat była konserwacja żyrandoli, mogliśmy się im przyjrzeć z bliska
słaba ta powozownia, po Łańcucie nie ma sensu wchodzić do żadnej innej powozowni, albo mają eksponaty wypożyczone z Łańcuta albo takie rekonstrukcje
Po odwiedzinach na zamku wystarczy przejść na drugą stronę ulicy i już jesteśmy w zagrodzie żubrów. Wspaniale urządzone miejsce z tarasem do obserwacji zwierząt, w budynku wystawa z prezentacją historii żubrów pszczyńskich. Dowiedziałam się ,że to właśnie stado pszczyńskie odnowiło cała populację żubrów w Polsce kiedy w czasie wojny wystrzelano wszystkie żubry w Białowieży i tylko 3 w Pszczynie ocalały. Spacerują tam pawie i jest wiele innych zwierząt żyjących w Polskich lasach. Koniecznie trzeba zobaczyć zwłaszcza z dziećmi.
I na koniec odwiedzin w Pszczynie zajechaliśmy do Warowni na obiadek. Można się tu poczuć jak za dawnych lat. Warownia jest urządzona w dawnym stylu, (nawet toalety). Miła i szybka obsługa , smaczne jedzenie czego chcieć więcej? Na zewnątrz plac zabaw dla najmłodszych. Każdy zamówił inne danie żeby spróbować jak najwięcej: kurczak, zraz, gulasz z jelenia( wiem , zgroza! jelonki są urocze) a na przystawkę zestaw pasztetów z gorącą bułeczką. Do picia pyszna ,świeżutko zrobiona lemoniada. Cały obiad nie kosztował więcej niż hamburger w Hraunie w Olafsviku wiec nie zrujnował naszego portfela. POLECAM :)
poczta Isalndzka
Pisałam już wiele razy o usługach poczty na Isalndii. W te wakacje nastąpiła jakaś zmiana i to na lepsze. Nie chcieliśmy jechać znowu załadowani jak przesiedleńcy więc zamiast płacić wizzerowi za przewóz bagażu dwie paczki wysłaliśmy pocztą . Koszt 19 kilogramów to 140 zł Wizzair życzy sobie 52 euro za 23 kilogramową walizkę, czyli 221 zł wychodzi na to, że pocztą taniej. Spodziewałam się normalnej procedury i wyjaśniania co zawierają moje przesyłki. Od wysłania emaila mają dwa dni na decyzję co do paczki. Dlatego droga paczki z Polski do Islandii trwa, o ile nic nie przeszkodzi około dwóch tygodni. Tymczasem nasze wysłane w czwartek wieczorem z punktu pocztowego na osiedlu w Lublinie już w następny czwartek z samego rana dotarły do Hellissandur! Co za miłe zaskoczenie! I nie musieliśmy tłumaczyć co zawierają paczki ani nie domagali się płacenia cła! Mam roczny zapas mojej ukochanej herbatki, mam zapas książek do czytania i nawet słoik oscypków ze Szczyrku w zalewie z oliwy przyszedł nie uszkodzony i to w tak krótkim czasie! Słyszałam od znajomych, że ich paczki wysłane tego lata również przyszły szybko i bez opłat celnych, może to więc nie jakieś "szczęście" ale zmiana procedur na Islandzkiej poczcie?
środa, 26 lipca 2017
Wawel z przewodnikiem
Byliśmy w Krakowie kilka lat temu i ku naszemu zdziwieniu nie udało się dostać wejściówek do komnat królewskich. W tym roku postanowiliśmy dobrze przygotować się do zwiedzania.
Parę tygodni przed wyjazdem zarezerwowałam wejściówki i przewodnika. Okazało się to strzałem w dziesiątkę. Zgłosiliśmy się po odbiór biletów. Już czekała na nas Pani Dorota przewodniczka zakochana w zamku królewskim. Na początku ustaliłyśmy, że zwiedzanie i opowieść ma być dla dziecka uczącego się w obcej szkole , nie mającej w programie historii Polski. Dla mnie , emigrantki na ogromne znaczenie pokazanie dziecku wychowanemu za granicą z jakiego wspaniałego kraju pochodzi. Pani Dorota stanęła na wysokości zadania. Pokazała nam Wawel zaginiony oraz Reprezentacyjne Komnaty Królewskie. Polecam zwiedzanie z indywidualnym Przewodnikiem, bliski kontakt z osobą świetnie znającą historię zamku i historię Polski na pewno pozostanie w naszej pamięci. Prywatne Apartamenty Królewskie zwiedziliśmy już z grupą. Grupki są 6 osobowe i również można się dużo dowiedzieć.
Niestety nie można robić zdjęć w zamku, podobno szkodzi to arrasom. Może to i lepiej, wnętrza są sfotografowane w przewodnikach a my mogliśmy się skupić na oglądaniu.
Na internetowej stronie Wawelu powinny być przykładowe propozycje tras do zwiedzania. Długo zastanawiałam się jakie wystawy wybrać a co można odłożyć na kolejną wizytę w Krakowie. Wybrałam moim zdaniem najlepsze na początek. Po zwiedzaniu wypiliśmy pyszną kawkę z lodami i ruszyliśmy smoczą jamą nad Wisłę.
Parę tygodni przed wyjazdem zarezerwowałam wejściówki i przewodnika. Okazało się to strzałem w dziesiątkę. Zgłosiliśmy się po odbiór biletów. Już czekała na nas Pani Dorota przewodniczka zakochana w zamku królewskim. Na początku ustaliłyśmy, że zwiedzanie i opowieść ma być dla dziecka uczącego się w obcej szkole , nie mającej w programie historii Polski. Dla mnie , emigrantki na ogromne znaczenie pokazanie dziecku wychowanemu za granicą z jakiego wspaniałego kraju pochodzi. Pani Dorota stanęła na wysokości zadania. Pokazała nam Wawel zaginiony oraz Reprezentacyjne Komnaty Królewskie. Polecam zwiedzanie z indywidualnym Przewodnikiem, bliski kontakt z osobą świetnie znającą historię zamku i historię Polski na pewno pozostanie w naszej pamięci. Prywatne Apartamenty Królewskie zwiedziliśmy już z grupą. Grupki są 6 osobowe i również można się dużo dowiedzieć.
Niestety nie można robić zdjęć w zamku, podobno szkodzi to arrasom. Może to i lepiej, wnętrza są sfotografowane w przewodnikach a my mogliśmy się skupić na oglądaniu.
Na internetowej stronie Wawelu powinny być przykładowe propozycje tras do zwiedzania. Długo zastanawiałam się jakie wystawy wybrać a co można odłożyć na kolejną wizytę w Krakowie. Wybrałam moim zdaniem najlepsze na początek. Po zwiedzaniu wypiliśmy pyszną kawkę z lodami i ruszyliśmy smoczą jamą nad Wisłę.
poniedziałek, 24 lipca 2017
żmija zygzakowata w Szczyrku
Przybyliśmy na ul. Olimpijską 73 link w Szczyrku 4 lipca z samego rana. Doba rozpoczyna się o 15.00 ale właściciel był tak miły, że nie kazał nam czekać. Po całej nocy w podróży byliśmy bardzo zmęczeni. Już pierwszego dnia zauważyliśmy sarenkę na środku ulicy. Domki położone z dala od zatłoczonego niemiłosiernie miasteczka bardzo nam odpowiadały. Dzikim zwierzętom również okolica przypadła do gustu. Sarenka odwiedzała nas codziennie ale najbardziej nieoczekiwane odwiedziny nastąpiły szóstego dnia pobytu. Właśnie czekaliśmy na resztę Rodziny, która miała do nas dołączyć. Młodszy był najbardziej niecierpliwy, postanowił wyjść im na spotkanie. Dali znać, że właśnie są na początku ulicy. Młodszy pobiegł ale po chwili wrócił. Wrócił z telefonem w ręku i powiedział, że właśnie kopnął węża! Przytomnie jak to w dzisiejszych czasach natychmiast sfotografował gada. Patrzę i oczom nie wierzę! Zygzakowata we własnej osobie! Upewniłam się ,że tylko węża kopnął ale ten wąż nic nie zdążył zrobić i dalej sprawdzać u wszechwiedzącego googula czy prawidłowo rozpoznałam niespodziewanego gościa. Na zdjęciach w internecie wyglądał troszkę inaczej ale wątpliwości rozwiał właściciel domków. Powiedział, że mieszka tu 40 lat i nigdy nie widział żmijki! Przygoda skończyła się dobrze więc można uznać to za szczęście.
to zdjęcie zrobione przez okno domku
tu byliśmy, widoki na góry przepiękne
domek po prawej był "nasz"
wiem, że słabo ją widać ale byłam w lekkim szoku i nie zdążyłam przybliżyć, po prawej stronie ulicy, przy żywopłocie jest sarenka
tu byliśmy, widoki na góry przepiękne
niedziela, 23 lipca 2017
wizzair najgorsze wspomnienie z wakacji
21 lipca wracaliśmy z wakacji w Polsce lotem z Katowic do Reykjaviku. O godzinie 17.50 zaczęto odprawę. Ustawiliśmy się w kolejce do nadania bagażu. Obok odbywała się odprawa do Barcelony. Stanowisko zajmował młody mężczyzna, powiedział, że się nudzi więc pomoże odprawiać kolegom do Reykjaviku. My byliśmy odprawieni online więc nadaliśmy bagaż i poprosiłam pana o wydrukowanie karty pokładowej, ponieważ nie mamy drukarki a na lotnisku nie ma automatów do drukowania kart. Druki zapisane w moim telefonie były za małe i słabo widoczne. Właściwie to drukarkę mamy ale jest tak rzadko używana, że zabrakło tuszu.
Wtedy przestało być miło. W sposób niegrzeczny i arogancki pan oznajmił, że nie zamierza tego zrobić ponieważ powinnam sobie to sama wydrukować. Tłumaczę więc ,że nie mam drukarki a na lotnisku w Reykjaviku bez problemów wydrukowano nam te karty, pan z drwiącym uśmieszkiem oznajmił, że powinnam przeczytać sobie regulamin i nic go to nie obchodzi, że nie mam drukarki. Pytałam co mam w tej sytuacji zrobić, czy naprawdę nie może mi pomóc. Jego ton i sposób w jaki się do mnie odzywał był bardzo nieuprzejmy. Zażądał 170 zł za odprawę. Powiedziałam, że jesteśmy odprawieni, nie mieliśmy tylko na czym wydrukować. Całą sytuację obserwowała pani ze stanowiska obok, zainteresował się tym również pan odprawiający pasażerów do Reykjaviku. Zrobiło się zamieszanie. Powiedziałam, żeby przestał dyskutować skoro nie może pomóc a on ,że to ja dyskutuję. Poprosiłam o podanie nazwiska a panią ze stanowiska obok o pożyczenia długopisu żeby je zanotować. Zawahała się chwilkę ale długopis podała mówiąc ,że kartki żadnej nie ma. Zapisałam numer na ręce 3099. Odeszliśmy od feralnego stanowiska i zaczęliśmy szukać pomocy u innych pracowników lotniska, przemiłe panie poradziły żebyśmy podeszli jeszcze raz do odprawy. Stanęliśmy więc w kolejce ponownie, pana 3099 na szczęście już nie było a Młody człowiek , który zajął jego miejsce kiedy usłyszał, że nie mam drukarki bez problemów i zbędnych komentarzy wydrukował nam coś na kształt paragonu z kodem, który był dla nas przepustką do samolotu. Czyli można pomóc? Dalsza droga do samolotu już bez problemów i bez stresów a po godzinie lotu oznajmiono nam, że mamy lądować w Stavanger bo będziemy tankować paliwo. I tak zmuszono nas bez żadnego uprzedzenia wcześniej do spędzenia dodatkowych 30 minut w koszmarnie ciasnym samolocie. Powrót z wakacji w Polsce może pogorszyć głupia pyskówka na lotnisku ale gwóźdź do trumny to nieprzewidziane lądowanie.
Kiedyś lecieliśmy z nimi z Warszawy. Były to czasy kiedy urządzaliśmy swoje życie na emigracji i ciągnęliśmy ile się dało dawnego życia z Polski. Walizki zapakowane do granic wytrzymałości, wiecie o czym mówię. Każdą z czterech waliz przeważyłam o jakiś kilogram. Waga łazienkowa nie sprawdza się idealnie. Przy nadaniu bagażu kazano nam ustawić wszystkie razem i w dowód zemsty naszą rodzinę rozsadzono po całym samolocie. Teraz nadałam 18 kilo ale nikt nie zwraca za niedowagę ani nawet nie podziękuje.
Dodam jeszcze, że mają najmniejszy bagaż podręczny żeby upchać jeszcze więcej osób w samolocie.
Za te ich vip bilety zdecydowało się zapłacić kilka osób i różnicę mieli tylko taką, że wpuszczano ich jako pierwszych więc musieli spędzić więcej czasu w zatłoczonym koszmarnie samolocie.
Jeśli tylko będę miała jakikolwiek wybór za nic nie wsiądę już do samolotu linii WIZZAIR.
Moja rada na koniec jeśli nie chcecie być narażeni na arogancję i chamstwo pracowników polskiego lotniska wydrukujcie sobie te karty albo miejcie w telefonie dobrze widoczne druki. Ja po latach spędzonych na Islandii przyzwyczaiłam się do tego, że ludzie są pomocni w takich sytuacjach, zapomniałam już jak to jest z Polskim "panem na stanowisku" choćby to miało być tylko stanowisko odpraw na lotnisku. Nie przepuści okazji żeby pokazać swoją "władzę", a jego szefowa jeszcze próbuje bronić chamstwa, jeszcze może się uda udowodnić, że to pasażer jest dla nich a nie oni dla pasażera. Wymusiłam przeprosiny a cała sytuacja pozostawiła tylko niesmak. A jednak jest i plus tego, zaczynam coraz bardziej doceniać Islandczyków.
Wtedy przestało być miło. W sposób niegrzeczny i arogancki pan oznajmił, że nie zamierza tego zrobić ponieważ powinnam sobie to sama wydrukować. Tłumaczę więc ,że nie mam drukarki a na lotnisku w Reykjaviku bez problemów wydrukowano nam te karty, pan z drwiącym uśmieszkiem oznajmił, że powinnam przeczytać sobie regulamin i nic go to nie obchodzi, że nie mam drukarki. Pytałam co mam w tej sytuacji zrobić, czy naprawdę nie może mi pomóc. Jego ton i sposób w jaki się do mnie odzywał był bardzo nieuprzejmy. Zażądał 170 zł za odprawę. Powiedziałam, że jesteśmy odprawieni, nie mieliśmy tylko na czym wydrukować. Całą sytuację obserwowała pani ze stanowiska obok, zainteresował się tym również pan odprawiający pasażerów do Reykjaviku. Zrobiło się zamieszanie. Powiedziałam, żeby przestał dyskutować skoro nie może pomóc a on ,że to ja dyskutuję. Poprosiłam o podanie nazwiska a panią ze stanowiska obok o pożyczenia długopisu żeby je zanotować. Zawahała się chwilkę ale długopis podała mówiąc ,że kartki żadnej nie ma. Zapisałam numer na ręce 3099. Odeszliśmy od feralnego stanowiska i zaczęliśmy szukać pomocy u innych pracowników lotniska, przemiłe panie poradziły żebyśmy podeszli jeszcze raz do odprawy. Stanęliśmy więc w kolejce ponownie, pana 3099 na szczęście już nie było a Młody człowiek , który zajął jego miejsce kiedy usłyszał, że nie mam drukarki bez problemów i zbędnych komentarzy wydrukował nam coś na kształt paragonu z kodem, który był dla nas przepustką do samolotu. Czyli można pomóc? Dalsza droga do samolotu już bez problemów i bez stresów a po godzinie lotu oznajmiono nam, że mamy lądować w Stavanger bo będziemy tankować paliwo. I tak zmuszono nas bez żadnego uprzedzenia wcześniej do spędzenia dodatkowych 30 minut w koszmarnie ciasnym samolocie. Powrót z wakacji w Polsce może pogorszyć głupia pyskówka na lotnisku ale gwóźdź do trumny to nieprzewidziane lądowanie.
Kiedyś lecieliśmy z nimi z Warszawy. Były to czasy kiedy urządzaliśmy swoje życie na emigracji i ciągnęliśmy ile się dało dawnego życia z Polski. Walizki zapakowane do granic wytrzymałości, wiecie o czym mówię. Każdą z czterech waliz przeważyłam o jakiś kilogram. Waga łazienkowa nie sprawdza się idealnie. Przy nadaniu bagażu kazano nam ustawić wszystkie razem i w dowód zemsty naszą rodzinę rozsadzono po całym samolocie. Teraz nadałam 18 kilo ale nikt nie zwraca za niedowagę ani nawet nie podziękuje.
Dodam jeszcze, że mają najmniejszy bagaż podręczny żeby upchać jeszcze więcej osób w samolocie.
Za te ich vip bilety zdecydowało się zapłacić kilka osób i różnicę mieli tylko taką, że wpuszczano ich jako pierwszych więc musieli spędzić więcej czasu w zatłoczonym koszmarnie samolocie.
Jeśli tylko będę miała jakikolwiek wybór za nic nie wsiądę już do samolotu linii WIZZAIR.
Moja rada na koniec jeśli nie chcecie być narażeni na arogancję i chamstwo pracowników polskiego lotniska wydrukujcie sobie te karty albo miejcie w telefonie dobrze widoczne druki. Ja po latach spędzonych na Islandii przyzwyczaiłam się do tego, że ludzie są pomocni w takich sytuacjach, zapomniałam już jak to jest z Polskim "panem na stanowisku" choćby to miało być tylko stanowisko odpraw na lotnisku. Nie przepuści okazji żeby pokazać swoją "władzę", a jego szefowa jeszcze próbuje bronić chamstwa, jeszcze może się uda udowodnić, że to pasażer jest dla nich a nie oni dla pasażera. Wymusiłam przeprosiny a cała sytuacja pozostawiła tylko niesmak. A jednak jest i plus tego, zaczynam coraz bardziej doceniać Islandczyków.
takie coś wystarczy , o takie cos była awantura, uczulam, żeby wydrukować sobie albo zapisać w telefonie
oto moja korespondencja z lotniskiem i wymuszone przeprosiny :
Dzień dobry,
Oczywiście uznaję, że pracownik który dokonał przedruku BP wykonał to słusznie.
Za zaistniałą sytuację i trudności jakie spotkały Pana na lotnisku w KTW przepraszam.
Życzę miłego dnia.
Pozdrawiam
Marlena Twardokęs
PAX Supervisor
LS Airport Services S.A.
Katowice Airport Branch
Mob: +48 539 932 355
e-mail: m.twardokes@lsas.aero
-----Original Message-----
From: Zbigniew Dubaj [mailto:darek11@simnet.is]
Sent: Saturday, July 29, 2017 2:05 PM
To: Marlena Twardokęs
Subject: Re: reklamacja
Dzień dobry,
Jednak drugi pracownik uznał za słuszne wydrukowanie nam czytelnej karty pokładowej, ponieważ posiadane przez nas w telefonie była zbyt mała. Pokazywałam jeszcze dwóm Paniom z obsługi odprawy , które również uważały, że jest to zbyt małe i możemy mieć problem przy wsiadaniu do samolotu. Moja skarga dotyczy niegrzecznego zachowania pracownika 3099, brak dobrej woli z jego strony. Jeszcze raz zaznaczam, że pokazywałam w telefonie nasze karty. Nie chodzi mi o jakieś reklamacje tylko żebyście ludzi godnie traktowali, nikt nie zasługuje na brak szacunku ze strony obsługi lotniska. Pracownik zachował się niegrzecznie, nieprofesjonalnie. Jeśli trudno pani stwierdzić jaką formę przedstawiłam niech FAKT WYDRUKOWANIA PRZEZ KOLEJNEGO PRACOWNIKA świadczy, że miałam podstawy prosić o przedrukowanie. To zajęło chwilę , kosztowało grosze. Załączam zdjęcie tego wydruku.
Monika Dubaj
3547778133,
Naustabud19,
360 Hellissandur
Oczywiście uznaję, że pracownik który dokonał przedruku BP wykonał to słusznie.
Za zaistniałą sytuację i trudności jakie spotkały Pana na lotnisku w KTW przepraszam.
Życzę miłego dnia.
Pozdrawiam
Marlena Twardokęs
PAX Supervisor
LS Airport Services S.A.
Katowice Airport Branch
Mob: +48 539 932 355
e-mail: m.twardokes@lsas.aero
-----Original Message-----
From: Zbigniew Dubaj [mailto:darek11@simnet.is]
Sent: Saturday, July 29, 2017 2:05 PM
To: Marlena Twardokęs
Subject: Re: reklamacja
Dzień dobry,
Jednak drugi pracownik uznał za słuszne wydrukowanie nam czytelnej karty pokładowej, ponieważ posiadane przez nas w telefonie była zbyt mała. Pokazywałam jeszcze dwóm Paniom z obsługi odprawy , które również uważały, że jest to zbyt małe i możemy mieć problem przy wsiadaniu do samolotu. Moja skarga dotyczy niegrzecznego zachowania pracownika 3099, brak dobrej woli z jego strony. Jeszcze raz zaznaczam, że pokazywałam w telefonie nasze karty. Nie chodzi mi o jakieś reklamacje tylko żebyście ludzi godnie traktowali, nikt nie zasługuje na brak szacunku ze strony obsługi lotniska. Pracownik zachował się niegrzecznie, nieprofesjonalnie. Jeśli trudno pani stwierdzić jaką formę przedstawiłam niech FAKT WYDRUKOWANIA PRZEZ KOLEJNEGO PRACOWNIKA świadczy, że miałam podstawy prosić o przedrukowanie. To zajęło chwilę , kosztowało grosze. Załączam zdjęcie tego wydruku.
Monika Dubaj
3547778133,
Naustabud19,
360 Hellissandur
Pierwsza odpowiedź na moją skargę :
Dzień dobry,
Uprzejmie informuję, że Pasażer powinien posiadać przy sobie
podczas podróży kartę pokładową wydrukowaną przez Internet, na lotnisku bądź w
aplikacji na urządzeniu przenośnym.
Linia lotnicza znosi opłatę za brak w/w w przypadku
posiadania przez Pasażera dokumentu w formacie PDF lub „nieczytelnej” karty
pokładowej na której są podstawowe informacje dotyczące pasażera, rezerwacji i
odprawy.
W tej chwili trudno stwierdzić, że forma jaką pan
przedstawił stanowiła podstawę do wykonania przedruku karty pokładowej na
lotnisku bez dodatkowych opłat.
Jeżeli jednak taka decyzja została podjęta przez naszego
pracownika, uznaję że słuszna.
Nie poniósł Pan dodatkowej opłaty z tego tytułu.
Zalecam na przyszłość posiadanie BP we właściwym formacie.
Marlena
Twardokęs
PAX
Supervisor
LS Airport
Services S.A.
Katowice
Airport Branch
Mob:
+48 539 932 355
e-mail: m.twardokes@lsas.aero
LS Technics Ltd with its registered office in Warsaw, at
Wirażowa 35 Street, 02-158 Warsaw, Poland
Registered in the Register of Entrepreneurs kept by the District Court for the capital city of Warsaw
XIII Commercial Department of the National Court Register under No. 0000152229
Tax Identification Number 645-10-02-139. Share capital: 19.767.400 PLN.
Tel/Fax.: (+48) 32 284 50 85
office@lst.aero | www.lst.aero Divisions:
Krakow International Airport (KRK) | Katowice International Airport (KTW) | Wroclaw International Airport (WRO)
Warsaw International Airport (WAW) | Bydgoszcz Airport (BZG) | Gdansk International Airport (GDN) | Poznan Airport (POZ)
Lublin International Airport (LUZ)
Registered in the Register of Entrepreneurs kept by the District Court for the capital city of Warsaw
XIII Commercial Department of the National Court Register under No. 0000152229
Tax Identification Number 645-10-02-139. Share capital: 19.767.400 PLN.
Tel/Fax.: (+48) 32 284 50 85
office@lst.aero | www.lst.aero Divisions:
Krakow International Airport (KRK) | Katowice International Airport (KTW) | Wroclaw International Airport (WRO)
Warsaw International Airport (WAW) | Bydgoszcz Airport (BZG) | Gdansk International Airport (GDN) | Poznan Airport (POZ)
Lublin International Airport (LUZ)
Subskrybuj:
Posty (Atom)